ന്യൂഡൽഹി, 2026 നവംബർ 06 –

രാജ്യത്തെ എട്ട് നഗരങ്ങളിൽ വീടുകളിൽനിന്ന് പാഴ്സലുകൾ ശേഖരിച്ച് വിലാസത്തിൽ നേരിട്ട് എത്തിക്കുന്ന സേവനം ആരംഭിക്കാൻ ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ പദ്ധതി തയ്യാറാക്കുന്നു. പാഴ്സൽ അയയ്ക്കുന്നവർക്കും സ്വീകരിക്കുന്നവർക്കും കൂടുതൽ സൗകര്യം ഒരുക്കുകയാണ് ലക്ഷ്യം. ബുക്കിങ്, സേവനനിരക്കുകൾ, പണം തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവയും പുതിയ സംവിധാനത്തിന്റെ ഭാഗമാണ്.

ഡൽഹി, മുംബൈ, കൊൽക്കത്ത, ചെന്നൈ, അഹമ്മദാബാദ്, ഹൈദരാബാദ്, ബെംഗളൂരു, പുണെ എന്നീ നഗരങ്ങളിലാണ് ആദ്യഘട്ടത്തിൽ സേവനം നടപ്പാക്കുക. എന്നാൽ സേവനം ആരംഭിക്കുന്ന തീയതി റെയിൽവേ പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടില്ല. പുതിയ ആപ്പിന്റെ പരീക്ഷണം പൂർത്തിയായശേഷമായിരിക്കും തുടർനടപടികൾ.

റെയിൽ പാഴ്സൽ ആപ്പിലൂടെ ബുക്കിങ്

റെയിൽവേ മന്ത്രാലയമാണ് ‘റെയിൽ പാഴ്സൽ ആപ്പ് – ഘർ സേ ഘർ തക്’ എന്ന സംവിധാനം വികസിപ്പിക്കുന്നത്. മൊബൈൽ ആപ്പിലൂടെയും വെബ്സൈറ്റിലൂടെയും പാഴ്സലുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യാം. ഉപഭോക്താക്കൾ മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യണം. തുടർന്ന് പാഴ്സൽ അയയ്ക്കുന്ന സ്ഥലവും എത്തിക്കേണ്ട സ്ഥലവും നൽകണം. വീടുകളിൽനിന്ന് പാഴ്സൽ ശേഖരിക്കാനും വിലാസത്തിൽ എത്തിക്കാനും സ്വകാര്യ ലോജിസ്റ്റിക്സ് സേവനദാതാക്കളെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം. റെയിൽവേ സ്റ്റേഷനുകൾക്കിടയിലെ ഗതാഗതം ഇന്ത്യൻ റെയിൽവേ നിർവഹിക്കും. പാഴ്സൽ പാക്കിങ്, സംഭരണം തുടങ്ങിയ അധിക സേവനങ്ങളും ലഭ്യമാക്കും.

15 ദിവസം മുമ്പ് പാഴ്സൽ ബുക്ക് ചെയ്യാം

ട്രെയിൻ പുറപ്പെടുന്നതിന് 15 ദിവസം മുമ്പുമുതൽ പാഴ്സൽ ബുക്ക് ചെയ്യാം. എന്നാൽ ട്രെയിൻ പുറപ്പെടുന്നതിന് കുറഞ്ഞത് ഒരു ദിവസം മുമ്പെങ്കിലും ബുക്കിങ് പൂർത്തിയാക്കണം. ട്രെയിനിൽ സ്ഥലലഭ്യതയുണ്ടെങ്കിൽ മാത്രമേ ബുക്കിങ് അനുവദിക്കൂ. പാഴ്സൽ ശേഖരിക്കുന്നതിനുള്ള സമയം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആപ്പിലൂടെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ട്രെയിൻ പുറപ്പെടുന്നതിന് 12 മണിക്കൂർ മുമ്പുമുതൽ ഒരു മണിക്കൂർ മുമ്പുവരെയുള്ള സമയത്തിനുള്ളിൽ പാഴ്സൽ റെയിൽവേ ജീവനക്കാർക്ക് കൈമാറണം.

പാഴ്സൽ നിരക്ക് എങ്ങനെ കണക്കാക്കും?

പാഴ്സലിന്റെ ഭാരം, വലുപ്പം, യാത്രാദൂരം, ട്രെയിനിന്റെ വിഭാഗം എന്നിവയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് റെയിൽവേ നിരക്ക് നിശ്ചയിക്കുക. വീടുകളിൽനിന്ന് പാഴ്സൽ ശേഖരിക്കുന്നതിനും എത്തിക്കുന്നതിനുമുള്ള സേവനനിരക്ക് പ്രത്യേകം ഈടാക്കും. റെയിൽവേ നിരക്കും സ്വകാര്യ സേവനദാതാക്കളുടെ നിരക്കും ആപ്പിൽ പ്രത്യേകം കാണിക്കും. എല്ലാ സേവനങ്ങൾക്കുമുള്ള പണം ഒറ്റത്തവണയായി അടയ്ക്കാം. യു.പി.ഐ., ഡെബിറ്റ് കാർഡ്, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്, നെറ്റ് ബാങ്കിങ് തുടങ്ങിയ സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാം. പണമടച്ചശേഷം ഡിജിറ്റൽ രസീതും ലഭിക്കും.

ബുക്കിങ് റദ്ദാക്കിയാൽ പണം തിരികെ ലഭിക്കുമോ?

പാഴ്സൽ ശേഖരിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ബുക്കിങ് റദ്ദാക്കിയാൽ റെയിൽവേ ഗതാഗത നിരക്ക് തിരികെ ലഭിക്കും. എന്നാൽ പത്ത് രൂപ ക്ലറിക്കൽ ചാർജായി കുറയ്ക്കും. വീടുകളിൽനിന്ന് പാഴ്സൽ ശേഖരിക്കുന്നതിനും വിതരണം ചെയ്യുന്നതിനും നൽകിയ തുക തിരികെ ലഭിക്കുന്നത് സ്വകാര്യ സേവനദാതാക്കളുടെ വ്യവസ്ഥകൾ അനുസരിച്ചായിരിക്കും. ഒരിക്കൽ പാഴ്സൽ ശേഖരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ സാധാരണയായി ബുക്കിങ് റദ്ദാക്കാനാവില്ല. റെയിൽവേ പാഴ്സൽ രസീത് തയ്യാറാക്കിയശേഷം പ്രത്യേക സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാത്രമേ റദ്ദാക്കൽ അനുവദിക്കൂ.

പാഴ്സലിന്റെ യാത്ര ആപ്പിലൂടെ അറിയാം

പാഴ്സൽ എവിടെയെത്തിയെന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആപ്പിലൂടെ പരിശോധിക്കാം. ട്രെയിനിൽ കയറ്റുമ്പോഴും ലക്ഷ്യസ്ഥാനത്തെത്തുമ്പോഴും അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കും. പാഴ്സൽ കൈമാറുമ്പോൾ ഒ.ടി.പി. പരിശോധനയും ഉണ്ടായിരിക്കും. നിരോധിത വസ്തുക്കൾ, സ്ഫോടകവസ്തുക്കൾ, തീപിടിക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള അപകടകരമായ സാധനങ്ങൾ എന്നിവ അയയ്ക്കാൻ അനുവദിക്കില്ല. പാഴ്സലിന്റെ ഉള്ളടക്കവും മൂല്യവും കൃത്യമായി രേഖപ്പെടുത്തണം.

പരീക്ഷണം പൂർത്തിയായശേഷം സേവനം ആരംഭിക്കും

റെയിൽവേയുടെ വിവരസാങ്കേതിക സംവിധാനങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കുന്ന ക്രിസിന്റെ പരീക്ഷണങ്ങൾ പൂർത്തിയായശേഷമാണ് പുതിയ സേവനം ആരംഭിക്കുക. സേവനത്തിന്റെ ഔദ്യോഗിക ആരംഭ തീയതി പിന്നീട് അറിയിക്കുമെന്ന് റെയിൽവേ ബോർഡ് വ്യക്തമാക്കി. ആദ്യഘട്ടത്തിലെ എട്ട് നഗരങ്ങളിൽ പദ്ധതി നടപ്പാക്കിയശേഷം കൂടുതൽ സ്ഥലങ്ങളിലേക്ക് വ്യാപിപ്പിക്കാനാണ് ലക്ഷ്യം. പാഴ്സൽ അയയ്ക്കാൻ റെയിൽവേ സ്റ്റേഷനുകളിലേക്ക് നേരിട്ട് പോകേണ്ട സാഹചര്യം കുറയ്ക്കുന്നതാണ് പുതിയ സംവിധാനത്തിന്റെ പ്രധാന നേട്ടം.