ന്യൂഡൽഹി, 2026 ഓഗസ്റ്റ് 26 –

വാഹനാപകട നഷ്ടപരിഹാരത്തിന്റെ പേരിൽ നടക്കുന്നുവെന്ന് സംശയിക്കുന്ന വ്യാജ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ അന്വേഷിക്കാൻ എല്ലാ സംസ്ഥാനങ്ങളും പ്രത്യേക അന്വേഷണ സംഘം രൂപീകരിക്കണമെന്ന് സുപ്രീംകോടതി. ജസ്റ്റിസുമാരായ അഹ്സനുദ്ദീൻ അമാനുള്ള, പ്രസന്ന ബി. വരാലെ എന്നിവരുടെ ബെഞ്ചാണ് 2026 ഓഗസ്റ്റ് 17ന് നിർണായക നിർദേശം നൽകിയത്. ഓറിയന്റൽ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി നൽകിയ കേസിന്റെ പരിഗണനയ്ക്കിടെയാണ് ഒരു സംസ്ഥാനത്തെ കേസിൽനിന്ന് അന്വേഷണം രാജ്യവ്യാപകമായി വിപുലീകരിച്ചത്.

ഒരേ വാഹനം പല അപകടങ്ങളിൽ; സംശയം തുറന്നത് വലിയ തട്ടിപ്പിലേക്കുള്ള വഴി

ഒരു അപകടത്തിന് കാരണമായെന്ന് പറയുന്ന വാഹനം യഥാർഥത്തിൽ ആ അപകടത്തിൽ ഉൾപ്പെട്ടിരുന്നോ എന്ന തർക്കത്തിലാണ് കേസ് തുടങ്ങിയത്. എന്നാൽ അന്വേഷണം മുന്നോട്ടുപോയപ്പോൾ ഒരേ വാഹനം പല അപകടങ്ങളിലും ഉൾപ്പെട്ടതായി കാണിച്ച് നഷ്ടപരിഹാര ക്ലെയിമുകൾ നൽകുന്ന രീതിയെക്കുറിച്ച് സംശയമുയർന്നു. വലിയ തോതിലുള്ള തട്ടിപ്പിന് സാധ്യതയുണ്ടെന്നാണ് കോടതി വിലയിരുത്തിയത്. അതോടെയാണ് വിഷയം രാജ്യവ്യാപകമായി പരിശോധിക്കാൻ തീരുമാനിച്ചത്.

കേസിൽ അപ്പീൽ നൽകിയത് ഓറിയന്റൽ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയാണ്. ഇൻഷുറൻസ് പരിരക്ഷയുള്ള ഒരു വാഹനത്തെ പല അപകടങ്ങളിലും അപകടമുണ്ടാക്കിയ വാഹനമായി കാണിച്ച്, സാമ്പത്തികശേഷിയുള്ള ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളിൽനിന്ന് നഷ്ടപരിഹാരം നേടുന്നുവെന്നായിരുന്നു ആരോപണം. 2025 മാർച്ചിൽ ഒഡീഷയിലെ അധികൃതരോട് സുപ്രീംകോടതി വിശദമായ വസ്തുതാന്വേഷണം നടത്താൻ നിർദേശിച്ചിരുന്നു. ഇപ്പോഴത്തെ കേസിലെ വാഹനം മറ്റ് നാല് അപകടക്കേസുകളിലും ഉൾപ്പെട്ടതായി തുടർന്നുള്ള അന്വേഷണത്തിൽ കണ്ടെത്തി. എന്നാൽ ഇപ്പോഴത്തെ നഷ്ടപരിഹാര കേസിന് ആധാരമായ അപകടത്തിൽ ഈ വാഹനം യഥാർഥത്തിൽ ഉൾപ്പെട്ടിരുന്നുവെന്നും അന്വേഷണത്തിൽ വ്യക്തമായി.

ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയുടെ പരാതി നേരിട്ട് പ്രത്യേക അന്വേഷണ സംഘത്തിന്

ഇനി സംശയകരമായ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകളെക്കുറിച്ചുള്ള പരാതികൾ ബന്ധപ്പെട്ട സംസ്ഥാനത്തെ പ്രത്യേക അന്വേഷണ സംഘത്തിന് കൈമാറണം. അവ വേഗത്തിൽ പരിശോധിക്കണമെന്നാണ് സുപ്രീംകോടതിയുടെ നിർദേശം. അന്വേഷണം പൂർത്തിയാക്കാൻ ആവശ്യമായ ഉദ്യോഗസ്ഥരെയും സംവിധാനങ്ങളെയും സംസ്ഥാനങ്ങൾ നൽകണം. ഇത്തരം കേസുകൾ അന്വേഷിക്കാൻ സ്വീകരിക്കുന്ന നടപടിക്രമവും സംസ്ഥാനങ്ങൾ കോടതിയെ അറിയിക്കണം.

തട്ടിപ്പോ ഒത്തുകളിയോ കണ്ടെത്തിയതിനാൽ ഒരു ക്ലെയിം നിരസിച്ചാൽ അതിന്റെ വിവരങ്ങൾ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനി ഉടൻ ബന്ധപ്പെട്ട സംസ്ഥാനത്തെ പ്രത്യേക അന്വേഷണ സംഘത്തിന് നൽകണം. അതോടൊപ്പം ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനിയിലെ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് ഒത്തുകളിയിൽ പങ്കുണ്ടായിരുന്നോ എന്ന് കമ്പനി ആഭ്യന്തര അന്വേഷണവും നടത്തണം. ഇതോടെ പരിശോധന ക്ലെയിം നൽകിയ വ്യക്തിയിൽ മാത്രം ഒതുങ്ങില്ല; ഇൻഷുറൻസ് സ്ഥാപനത്തിനുള്ളിലെ സാധ്യതയുള്ള ഒത്തുകളിയും പരിശോധിക്കപ്പെടും.

വാഹനവും വ്യക്തിയും വീണ്ടും വീണ്ടും ക്ലെയിമിൽ വരുന്നത് കണ്ടെത്താൻ പൊതുസംവിധാനം പരിഗണനയിൽ

ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകളുടെ വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തി പൊതുവായ ഒരു പോർട്ടൽ സൃഷ്ടിക്കണമെന്ന നിർദേശവും കോടതിയുടെ മുന്നിലെത്തി. ഒരേ വാഹനമോ വ്യക്തിയോ സ്ഥാപനമോ ആവർത്തിച്ച് അപകട ക്ലെയിമുകളിൽ വരുന്നുണ്ടോയെന്ന് ഇതിലൂടെ പരിശോധിക്കാമെന്നാണ് നിർദേശം. വാഹൻ, സാരഥി സംവിധാനങ്ങളുമായും റോഡ് ഗതാഗത-ഹൈവേ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ഇ-ഡീറ്റെയിൽഡ് ആക്സിഡന്റ് റിപ്പോർട്ട് സംവിധാനവുമായും വിവരങ്ങൾ ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന കാര്യവും മുന്നോട്ടുവച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇത് നിലവിൽ കോടതി നൽകിയ അന്തിമ നിർദേശമല്ല; പരിഗണനയ്ക്കായി മുന്നോട്ടുവന്ന നിർദേശമാണ്.

കേന്ദ്ര ഏജൻസികളും ഇൻഷുറൻസ് നിയന്ത്രണ സ്ഥാപനവും ഇനി കേസിൽ കക്ഷികൾ

വിഷയത്തിന്റെ രാജ്യവ്യാപക പ്രാധാന്യം കണക്കിലെടുത്ത് ഇൻഷുറൻസ് റെഗുലേറ്ററി ആൻഡ് ഡെവലപ്‌മെന്റ് അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ, കേന്ദ്ര ധനമന്ത്രാലയം, കേന്ദ്ര റോഡ് ഗതാഗത-ഹൈവേ മന്ത്രാലയം, ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് കൗൺസിൽ എന്നിവരെയും സുപ്രീംകോടതി കേസിൽ കക്ഷികളാക്കി. നിലവിൽ എന്തെല്ലാം ഉത്തരവാദിത്വങ്ങളാണ് നിർവഹിക്കുന്നതെന്നും വ്യാജ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ തടയാൻ എന്തു നടപടികൾ സ്വീകരിക്കാമെന്നും വ്യക്തമാക്കി സത്യവാങ്മൂലം നൽകാനാണ് നിർദേശം.

വ്യാജ ക്ലെയിമിന്റെ വില സാധാരണ വാഹന ഉടമയും നൽകേണ്ടിവരുമെന്ന് കോടതി

വ്യാജ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിമുകൾ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾക്ക് മാത്രമല്ല സാമ്പത്തിക ബാധ്യത സൃഷ്ടിക്കുന്നതെന്ന് സുപ്രീംകോടതി ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. കമ്പനികളുടെ സാമ്പത്തിക നില നിലനിർത്തേണ്ടിവരുമ്പോൾ അതിന്റെ പ്രത്യാഘാതമായി യഥാർഥ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ ഇൻഷുറൻസ് പ്രീമിയം നൽകേണ്ട സാഹചര്യം ഉണ്ടാകാമെന്നും കോടതി നിരീക്ഷിച്ചു. അതുകൊണ്ടാണ് ഒറ്റ വാഹനാപകട നഷ്ടപരിഹാര തർക്കമായി തുടങ്ങിയ കേസിന്റെ പരിധി രാജ്യമാകെ വ്യാപിപ്പിച്ചത്. കേസ് 2026 സെപ്റ്റംബർ 23ന് വീണ്ടും പരിഗണിക്കും. പുതുതായി കക്ഷികളാക്കിയ സ്ഥാപനങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ ബന്ധപ്പെട്ടവർ ഉന്നയിച്ച വിഷയങ്ങളിൽ സത്യവാങ്മൂലം നൽകണം.