സുരക്ഷയും വിശ്വാസവും ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനങ്ങളുടെ രൂപകൽപ്പനയിൽ തന്നെ വേണം: അമിത് അഗ്രവാൾ

പുണെ  / 2026 / ഓഗസ്റ്റ് 21

ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ വ്യാപിപ്പിക്കുന്നതിനൊപ്പം സൈബർ സുരക്ഷയും വിശ്വാസവും ഉറപ്പാക്കണമെന്ന് കേന്ദ്ര ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ വകുപ്പ് സെക്രട്ടറി അമിത് അഗ്രവാൾ പറഞ്ഞു. പുണെയിൽ നടന്ന ഡിജിറ്റൽ ബ്രിക്സ് ഫോറത്തിലെ ‘സൈബർ സുരക്ഷയും വിശ്വസനീയമായ വിവര-ആശയവിനിമയ സാങ്കേതികവിദ്യകളും, കുട്ടികളുടെ ഓൺലൈൻ സംരക്ഷണവും’ എന്ന വിഷയചർച്ചയിൽ മുഖ്യപ്രഭാഷണം നടത്തുകയായിരുന്നു അദ്ദേഹം. ഡിജിറ്റൽ സുരക്ഷ പിന്നീട് ചേർക്കേണ്ട ഒന്നല്ലെന്നും സംവിധാനങ്ങളുടെ രൂപകൽപ്പനയിൽ തന്നെ ഉൾപ്പെടണമെന്നും അദ്ദേഹം വ്യക്തമാക്കി.

ബ്രിക്സിൽ ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോക്താക്കൾ കുതിച്ചു

2016ൽ ബ്രിക്സ് വിവര-ആശയവിനിമയ സാങ്കേതികവിദ്യാ കൂട്ടായ്മ ആരംഭിച്ചപ്പോൾ ഡിജിറ്റൽ ശൃംഖലകളുടെ വ്യാപ്തിക്കും എത്രപേർ ബന്ധിപ്പിക്കപ്പെട്ടു എന്നതിനുമായിരുന്നു പ്രധാന ശ്രദ്ധ. തുടർന്നുള്ള പത്ത് വർഷത്തിനിടെ അഞ്ച് സ്ഥാപക ബ്രിക്സ് രാജ്യങ്ങളിൽ ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോഗം വലിയ തോതിൽ ഉയർന്നു. ഡിജിറ്റൽ ബന്ധമുള്ളവരുടെ എണ്ണം 130 കോടി വർധിച്ചു. 2016ലെ ഏകദേശം 45 ശതമാനത്തിൽ നിന്ന് നിലവിൽ 82 ശതമാനത്തോളമായി. നാലാം തലമുറ മൊബൈൽ ശൃംഖലയുടെ ലഭ്യത സംയുക്ത ജനസംഖ്യയുടെ ഏകദേശം 84 ശതമാനത്തിൽ നിന്ന് 99 ശതമാനത്തോളവും ഉയർന്നു.

ബന്ധം വ്യാപിപ്പിക്കുന്നതിനൊപ്പം ജനങ്ങൾക്ക് സുരക്ഷിതമായ ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ നൽകാനും ബ്രിക്സ് രാജ്യങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞെന്ന് അമിത് അഗ്രവാൾ പറഞ്ഞു. വലിയ ജനവിഭാഗങ്ങൾക്ക് സേവനം എത്തിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ പൊതുഅടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളിലും മാറ്റമുണ്ടാക്കുന്ന അത്യാധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യകളിലും ഈ രാജ്യങ്ങൾ പങ്കുവഹിച്ചു. സേവനങ്ങളും ഉപയോഗരീതികളും വർധിച്ചതോടെ വിവര-ആശയവിനിമയ സംവിധാനങ്ങളിലെ സുരക്ഷയും വിശ്വാസവും കേന്ദ്ര വിഷയമാക്കേണ്ട സാഹചര്യമുണ്ടായി. നിർമിതബുദ്ധി പോലുള്ള സാങ്കേതികവിദ്യകൾ ഡിജിറ്റൽവൽക്കരണത്തിന്റെ സാധ്യത വർധിപ്പിച്ചതിനൊപ്പം അപകടസാധ്യതയും കൂട്ടി. പ്രത്യേകിച്ച് ദുർബലരായ ഉപയോക്താക്കൾ നേരിടുന്ന അപകടങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിന് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ വേണമെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

സുരക്ഷയ്ക്ക് മൂന്ന് പ്രധാന തൂണുകൾ

ഡിജിറ്റൽ സൗകര്യവും സുരക്ഷയും വിശ്വാസവും ഒന്നിന് ശേഷം മറ്റൊന്ന് എന്ന രീതിയിലല്ല, ഒരേസമയം മുന്നോട്ടുകൊണ്ടുപോകണമെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. ദുർബലരായ ഉപയോക്താക്കളുടെ സംരക്ഷണം ഉൾപ്പെടെയുള്ള സുരക്ഷ സംവിധാനത്തിന്റെ രൂപകൽപ്പനയിൽ തന്നെ വേണം. പ്രശ്നമുണ്ടായ ശേഷം പ്രതികരിക്കുന്ന രീതിയാകരുത്.

ഇതിനായി മൂന്ന് പ്രധാന തൂണുകളാണ് അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടിയത്. രൂപകൽപ്പനയിൽ തന്നെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ പൊതുഅടിസ്ഥാന സൗകര്യമാണ് ഒന്നാമത്തേത്. ഡിജിറ്റൽ ഉള്ളടക്കം നൽകുന്നവരും വ്യക്തിഗത ഡിജിറ്റൽ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നവരും സുരക്ഷിതവും വിശ്വസനീയവുമായ രീതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കണമെന്ന് നിയമത്തിലൂടെ ഉറപ്പാക്കുന്നതാണ് രണ്ടാമത്തേത്. വ്യക്തികൾക്ക് അവരുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാനും പരാതികൾക്ക് ഫലപ്രദമായ പരിഹാരം നേടാനും നിയമപരവും പൂർണമായും ഡിജിറ്റലുമായ സംവിധാനങ്ങൾ നൽകുന്നതാണ് മൂന്നാമത്തേത്.

ആധാറും യു.പി.ഐയും ഇന്ത്യൻ മാതൃക

രൂപകൽപ്പനയിൽ തന്നെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്ന ആദ്യ തൂണിന്റെ ഇന്ത്യൻ ഉദാഹരണങ്ങളായി ആധാറിനെയും തത്സമയ പണമിടപാടിനുള്ള യു.പി.ഐയെയും അമിത് അഗ്രവാൾ ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. ആധാർ രജിസ്ട്രേഷന് ബയോമെട്രിക് വിവരങ്ങൾ, പേര്, ലിംഗം, ജനനത്തീയതി, വിലാസം എന്നിവ മാത്രമാണ് വേണ്ടത്. ഡിജിറ്റൽ സേവനം നൽകുന്നവരുമായി ആധാർ സംവിധാനം ബയോമെട്രിക് വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നില്ല. സേവനം സ്വീകരിക്കുന്ന വ്യക്തികളുടെ സേവനവിവരങ്ങളോ ഇടപാടുകളോ ആധാർ സംവിധാനത്തിന് കാണാനുമാകില്ല.

തിരിച്ചറിയലും സേവനം നൽകുന്നതും വേർതിരിക്കുന്ന ഈ രീതിയാണ് രൂപകൽപ്പനയിലെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുന്നതെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. ആധാർ എടുക്കുന്നത് നിർബന്ധമല്ലെങ്കിലും അതിലുണ്ടായ വിശ്വാസം കാരണം അത് ഏതാണ്ട് സർവവ്യാപകമായി. 140 കോടി ആധാർ ഉടമകൾ 17,000 കോടിയിലധികം തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥിരീകരണങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. സർക്കാർ പദ്ധതികളിലെ സബ്സിഡികളും ആനുകൂല്യങ്ങളും നേടുന്നത് മുതൽ ഓൺലൈൻ പണമിടപാട്, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് തുറക്കാനുള്ള ഉപഭോക്തൃ തിരിച്ചറിയൽ നടപടികൾ, മൊബൈൽ സിം നേടൽ, വോട്ടറായി തിരിച്ചറിയൽ സ്ഥാപിക്കൽ എന്നിവയ്ക്കെല്ലാം ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നു.

നൂറുകോടിയിലധികം ഡിജിറ്റൽ തിരിച്ചറിയലുകളെയും നൂറുകോടിയിലധികം മൊബൈൽ ഫോണുകളെയും നൂറുകോടിയിലധികം ഡിജിറ്റലായി ബന്ധിപ്പിച്ച ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളെയും കൂട്ടിയിണക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ ശൃംഖലയ്ക്കും ആധാർ വഴിയൊരുക്കി. ഇതിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ ലോകത്ത് ഓരോ മാസവും നടക്കുന്ന തത്സമയ പണമിടപാടുകളിൽ ഏകദേശം പകുതിയും ഇന്ത്യയിലാണെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. പണം അയക്കുന്നയാളും സ്വീകരിക്കുന്നയാളും തമ്മിൽ ബാങ്ക് വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നത് യു.പി.ഐ രൂപകൽപ്പനയിൽ തന്നെ പരമാവധി കുറയ്ക്കുന്നു. ഇത്ര വലിയ തോതിലുള്ള ഇടപാടുകൾക്കിടയിലും പത്തുലക്ഷം യു.പി.ഐ ഇടപാടുകളിൽ തട്ടിപ്പിന്റെ നിരക്ക് 0.02 മാത്രമാണ്. ക്രെഡിറ്റ്, ഡെബിറ്റ് കാർഡ് സംവിധാനങ്ങളിലെ പത്തുലക്ഷത്തിന് 10 എന്ന തട്ടിപ്പ് നിരക്കിന്റെ 0.2 ശതമാനം മാത്രമാണിത്.

നിയമത്തിൽ സാമൂഹികമാധ്യമങ്ങൾക്കും ഉത്തരവാദിത്വം

വ്യക്തിഗത ഡിജിറ്റൽ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നവർക്കും ഉള്ളടക്കം നൽകുന്നവർക്കുമുള്ള നിയമപരമായ ബാധ്യതയുടെ ഉദാഹരണങ്ങളായി വിവരസാങ്കേതിക നിയമം 2000, ഡിജിറ്റൽ വ്യക്തിഗത വിവര സംരക്ഷണ നിയമം 2023 എന്നിവ അദ്ദേഹം ചൂണ്ടിക്കാട്ടി. രണ്ടാമത്തെ നിയമം അടുത്ത വർഷം മേയിൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുമെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

വിവരസാങ്കേതിക നിയമപ്രകാരം ഇടനിലക്കാർക്ക് ലഭിക്കുന്ന നിയമപരമായ സംരക്ഷണം കൃത്യമായ ജാഗ്രത പാലിക്കണമെന്ന ബാധ്യതയോടെയാണ്. ഹാനികരമോ നിയമവിരുദ്ധമോ ആയ ഉള്ളടക്കം സൂക്ഷിക്കാനോ പങ്കിടാനോ അനുവദിക്കരുത്. അത്തരം ഉള്ളടക്കത്തെക്കുറിച്ച് അറിവ് ലഭിച്ചാൽ അത് നീക്കം ചെയ്യുകയും വേണം. വ്യക്തിക്ക് ഹാനികരമായതോ സ്വകാര്യത ലംഘിക്കുന്നതോ ആയ ഉള്ളടക്കത്തിനെതിരെ സാമൂഹികമാധ്യമ വേദിയോട് നേരിട്ട് പരിഹാരം ആവശ്യപ്പെടാനും വ്യവസ്ഥയുണ്ട്.

വലിയ സാമൂഹികമാധ്യമ ഇടനിലക്കാർ സ്വയം പ്രവർത്തിക്കുന്ന സാങ്കേതിക ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഹാനികരവും സ്വകാര്യത ലംഘിക്കുന്നതുമായ ഉള്ളടക്കം മുൻകൂട്ടി കണ്ടെത്തണം. സ്വീകരിച്ച നടപടികളുടെ വിവരങ്ങൾ എല്ലാ മാസവും പരസ്യമായി അറിയിക്കുകയും വേണം. അടുത്തിടെ ഒരു മാസത്തിനിടെ ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ രണ്ട് സാമൂഹികമാധ്യമ വേദികൾ സ്വന്തം നിലയിൽ കണ്ടെത്തി നീക്കം ചെയ്തത് ഏകദേശം 8.75 ലക്ഷം ഹാനികരമോ സ്വകാര്യത ലംഘിക്കുന്നതോ ആയ ഉള്ളടക്കങ്ങളാണെന്നും അമിത് അഗ്രവാൾ പറഞ്ഞു.

നിർമിതബുദ്ധി ഉപയോഗിച്ച് സൃഷ്ടിക്കുന്ന ചിത്രങ്ങൾ പോലുള്ള കൃത്രിമമായി സൃഷ്ടിച്ച വിവരങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായ അടയാളം നൽകാനും പങ്കിടുമ്പോഴും അത് നിലനിർത്താനും സാമൂഹികമാധ്യമ വേദികൾക്ക് ബാധ്യതയുണ്ട്. സാമൂഹികമാധ്യമങ്ങളും നിർമിതബുദ്ധിയും യാഥാർഥ്യമാകുന്നതിന് മുമ്പ് കൊണ്ടുവന്ന നിയമത്തിലൂടെ പോലും ഇത്തരം സംരക്ഷണം സാധ്യമായത് ഭാവി ആവശ്യങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി കാണുന്ന തത്വാധിഷ്ഠിത നിയമനിർമാണ സമീപനം കൊണ്ടാണെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

ഡിജിറ്റൽ വ്യക്തിഗത വിവര സംരക്ഷണ നിയമം കുട്ടികൾക്കും പ്രത്യേക സംരക്ഷണം നൽകുന്നു. പരിശോധിച്ച് ഉറപ്പാക്കാവുന്ന മാതാപിതാക്കളുടെ സമ്മതമില്ലാതെ കുട്ടികളുടെ വിവരങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് നിയമം വിലക്കുന്നു. കുട്ടികളെ പിന്തുടരുന്നതും അവരുടെ പെരുമാറ്റം നിരീക്ഷിക്കുന്നതും അവരെ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ള പരസ്യങ്ങളും നിയമം വ്യക്തമായി നിരോധിക്കുന്നു.

പരാതികൾക്ക് ഒറ്റ ക്ലിക്കിൽ അപ്പീൽ

വ്യക്തികൾക്ക് സ്വന്തം അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാനും പരാതികൾക്ക് ഫലപ്രദമായ പരിഹാരം നേടാനും പൂർണമായും ഡിജിറ്റലായി പ്രവർത്തിക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങളാണ് മൂന്നാമത്തെ തൂണിന്റെ ഉദാഹരണം. ഡിജിറ്റൽ അവകാശലംഘനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഓൺലൈൻ പരാതി നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളിൽ പരിഹരിക്കപ്പെട്ടില്ലെങ്കിൽ ഒറ്റ ക്ലിക്കിലൂടെ സ്വതന്ത്ര വിദഗ്ധർ അടങ്ങുന്ന പരാതി അപ്പീൽ സമിതിയെ സമീപിക്കാം. 2023 മുതൽ 10,000ത്തിലധികം അപ്പീലുകൾ തീർപ്പാക്കി ഈ സംവിധാനം ഫലപ്രദമായ ഓൺലൈൻ പരിഹാരമാർഗമായി പ്രവർത്തിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

ഡിജിറ്റൽ വ്യക്തിഗത വിവര സംരക്ഷണ നിയമവും പരിഹരിക്കപ്പെടാത്ത പരാതികൾക്കായി സമാനമായ കുറഞ്ഞ ചെലവുള്ള ഡിജിറ്റൽ തീർപ്പാക്കൽ സംവിധാനം നൽകുന്നു. ഇന്ത്യയുടെ ഡാറ്റ സംരക്ഷണ ബോർഡിനെയാണ് ഇതിനായി സമീപിക്കാനാകുക.

ലോകത്തിലെ വിവര-ആശയവിനിമയ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരിൽ ഏകദേശം അഞ്ചിൽ മൂന്നുപേരും ബ്രിക്സ് രാജ്യങ്ങളിലാണ്. ലോകജനസംഖ്യയുടെ ഏകദേശം പകുതിയും ആഗോള മൊത്ത ആഭ്യന്തര ഉൽപാദനത്തിന്റെ ഏകദേശം അഞ്ചിൽ രണ്ടും ഈ രാജ്യങ്ങളുടെ പങ്കാണ്. ലോകത്ത് വിന്യസിച്ചിട്ടുള്ള ഡിജിറ്റൽ പൊതുഅടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളുടെ വലിയൊരു പങ്കും ബ്രിക്സിലാണെന്ന് അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. നിർമിതബുദ്ധി കണ്ടുപിടിത്തങ്ങളിൽ ലോകത്തിലെ ആദ്യ അഞ്ച് രാജ്യങ്ങളിൽ രണ്ടെണ്ണവും ബ്രിക്സ് അംഗങ്ങളാണ്.

അതുകൊണ്ട് ബ്രിക്സ് രാജ്യങ്ങൾ നടപ്പാക്കുന്ന സുരക്ഷാ-വിശ്വാസ നടപടികൾ സ്വന്തം ജനങ്ങളുടെ സുരക്ഷയ്ക്ക് മാത്രമല്ല, ലോകത്തിന്റെ ഡിജിറ്റൽ സുരക്ഷയ്ക്കും സഹായകരമാകും. ബ്രിക്സ് രാജ്യങ്ങളുടെ ശക്തിയും വ്യാപ്തിയും വൈവിധ്യവും ലോകത്തിനാകെയുള്ള വിവര-ആശയവിനിമയ സാങ്കേതിക സുരക്ഷാ പരിഹാരങ്ങൾ രൂപപ്പെടുന്ന പ്രധാന വേദിയാക്കി ഈ കൂട്ടായ്മയെ മാറ്റുമെന്ന് അമിത് അഗ്രവാൾ പറഞ്ഞു. കുട്ടികളുടെ ഓൺലൈൻ സംരക്ഷണം ഉൾപ്പെടെയുള്ള സൈബർ സുരക്ഷയും വിശ്വസനീയമായ വിവര-ആശയവിനിമയ സാങ്കേതികവിദ്യകളും സംബന്ധിച്ച ചർച്ചകൾ ഈ അജൻഡ മുന്നോട്ടുകൊണ്ടുപോകാൻ സഹായിക്കുമെന്നും അദ്ദേഹം പ്രത്യാശ പ്രകടിപ്പിച്ചു.