ന്യൂഡൽഹി / 2026 / ഓഗസ്റ്റ് 11
ഇന്ത്യയിൽ യൂട്ടിലിറ്റി, കൂറിയർ, ലോജിസ്റ്റിക്സ് മേഖലകളിലെ സേവന-ഇടപാട് ഫോൺകോളുകൾക്കായി 1601 നമ്പർ ശ്രേണി ഘട്ടംഘട്ടമായി നടപ്പാക്കാൻ ടെലികോം റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ നിർദേശം നൽകി. 2026 ഓഗസ്റ്റ് 10നാണ് നിർദേശം പുറത്തിറക്കിയത്. ആദ്യഘട്ടത്തിൽ വൈദ്യുതി, വെള്ളം, സിറ്റി ഗ്യാസ്, എൽപിജി വിതരണം, കൂറിയർ, പാർസൽ, ചരക്ക്-ലോജിസ്റ്റിക്സ് സേവനദാതാക്കൾ ഉൾപ്പെടും.
1600ന് പിന്നാലെ 1601
ബാങ്കിങ്, ധനകാര്യ സേവനങ്ങൾ, ഇൻഷുറൻസ് മേഖലകൾക്കും സർക്കാർ സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും ഇതിനകം 1600 നമ്പർ ശ്രേണി ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ട്. ഇവരുടെ പ്രധാനപ്പെട്ട സാമ്പത്തിക കോളുകൾ മറ്റ് മേഖലകളിലെ സേവന കോളുകളുമായി കലരാതിരിക്കാനാണ് 1601 എന്ന പ്രത്യേക ശ്രേണി കൊണ്ടുവരുന്നത്. 1600 ശ്രേണിയുടെ വ്യാപക ഉപയോഗത്തിൽ നിന്ന് ലഭിച്ച അനുഭവവും പുതിയ സംവിധാനം വ്യാപിപ്പിക്കാൻ സഹായിച്ചതായി ട്രായ് വ്യക്തമാക്കുന്നു.
വ്യാജ കോളുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ സഹായം
1601 നമ്പറുകൾ ഇടനിലക്കാർക്കോ അഗ്രിഗേറ്റർമാർക്കോ നൽകില്ല. യോഗ്യത പരിശോധിച്ച ശേഷം ടെലികോം സേവനദാതാക്കൾ നേരിട്ട് സ്ഥാപനങ്ങൾക്കാണ് അനുവദിക്കുക. സാധാരണ പത്തക്ക നമ്പറുകളിൽ നിന്ന് വിളിച്ച് അംഗീകൃത സ്ഥാപനങ്ങളാണെന്ന് വ്യാജമായി അവകാശപ്പെടുന്ന തട്ടിപ്പുകാരെ തിരിച്ചറിയാൻ ഇതിലൂടെ സഹായിക്കുമെന്നാണ് വിലയിരുത്തൽ. ഉപഭോക്താക്കൾക്കും യഥാർഥ സേവന കോളുകൾ എളുപ്പത്തിൽ തിരിച്ചറിയാനാകും.
ആദ്യഘട്ടത്തിൽ ആരെല്ലാം
വൈദ്യുതി വിതരണ കമ്പനികൾ, ജലവിതരണ സ്ഥാപനങ്ങൾ, സിറ്റി ഗ്യാസ് കമ്പനികൾ, എൽപിജി വിതരണ സ്ഥാപനങ്ങൾ തുടങ്ങിയ യൂട്ടിലിറ്റി സേവനദാതാക്കൾ ആദ്യഘട്ടത്തിൽ ഉൾപ്പെടും. കൂറിയർ കമ്പനികൾ, എക്സ്പ്രസ് ലോജിസ്റ്റിക്സ് സ്ഥാപനങ്ങൾ, പാർസൽ ഡെലിവറി സേവനദാതാക്കൾ, ചരക്ക്-ലോജിസ്റ്റിക്സ് സ്ഥാപനങ്ങൾ എന്നിവർക്കും 1601 ശ്രേണി ലഭിക്കും.
90 ദിവസത്തിനകം മാറ്റം
ആദ്യഘട്ടത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്ന യോഗ്യമായ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ നമ്പർ മാറ്റവും പുതിയ സംവിധാനത്തിലേക്കുള്ള ഉൾപ്പെടുത്തലും ഉത്തരവ് പുറത്തിറങ്ങിയ തീയതി മുതൽ 90 ദിവസത്തിനകം പൂർത്തിയാക്കണമെന്ന് ടെലികോം സേവനദാതാക്കൾക്ക് നിർദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. നമ്പർ അനുവദിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് സ്ഥാപനങ്ങളുടെ യോഗ്യത പരിശോധിക്കണം.
പ്രചാരണ കോളുകൾക്ക് വിലക്ക്
1601 നമ്പറുകൾ സേവന-ഇടപാട് കോളുകൾക്കായി മാത്രം ഉപയോഗിക്കുമെന്ന് സ്ഥാപനങ്ങളിൽ നിന്ന് ഉറപ്പുപത്രം വാങ്ങണം. പരസ്യത്തിനോ പ്രചാരണത്തിനോ വേണ്ടിയുള്ള ഫോൺകോളുകൾക്ക് ഈ നമ്പറുകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ അനുമതിയില്ല. ഇതിലൂടെ സേവന കോളുകൾക്ക് വ്യക്തമായ തിരിച്ചറിയൽ ലഭിക്കുകയും ഫോൺ ആശയവിനിമയത്തിലെ വിശ്വാസ്യത വർധിക്കുകയും ചെയ്യുമെന്നാണ് ലക്ഷ്യം.
.
Disclaimer: The information published on Samadarsi.com is provided for general news, informational, educational, and public awareness purposes only. While every reasonable effort is made to ensure the accuracy, reliability, and timeliness of the content, Samadarsi Communication LLP does not guarantee that all published information is free from errors, omissions, or inaccuracies. The views and opinions expressed in opinion articles, guest columns, interviews, and reader comments are solely those of the respective authors and do not necessarily reflect the views of Samadarsi Communication LLP. Readers are encouraged to independently verify any information before making financial, legal, medical, political, or personal decisions based on the content published on this website. Samadarsi.com reserves the right to update, modify, correct, or remove any content at any time without prior notice. Any links to external websites are provided solely for the convenience of users, and we do not endorse or accept responsibility for the content, security, accuracy, or privacy practices of such third-party websites. All trademarks, logos, images, and other copyrighted materials appearing on this website remain the property of their respective owners.
