ചെന്നൈ, 2026 ഓഗസ്റ്റ് 7 –

ടാസ്മാക് മദ്യശാലകളിൽ മദ്യക്കുപ്പികൾ വാങ്ങുമ്പോൾ രേഖപ്പെടുത്തിയ പരമാവധി ചില്ലറവിലയേക്കാൾ കൂടുതൽ തുക ജീവനക്കാർ ഈടാക്കിയാൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നേരിട്ട് പൊലീസിൽ പരാതി നൽകാമെന്ന് മദ്രാസ് ഹൈക്കോടതി 2026 ഓഗസ്റ്റ് 7ന് വ്യക്തമാക്കി. ജസ്റ്റിസ് ജി. കെ. ഇളന്തിരയനാണ് നിർദേശം നൽകിയത്. ഇത്തരം പരാതികൾ ലഭിച്ചാൽ സംസ്ഥാന പൊലീസ് വേഗത്തിൽ നടപടി സ്വീകരിക്കണമെന്നും കോടതി നിർദേശിച്ചു. ലഭ്യമായ കേസുവിവരത്തിൽ ഹർജിക്കാരൻ, എതിർകക്ഷികൾ, ഹാജരായ അഭിഭാഷകർ എന്നിവരുടെ പേരുകൾ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ല.

കൂടുതൽ വില ഈടാക്കിയാൽ ഉപഭോക്താവിന് പൊലീസ് സ്റ്റേഷനെ നേരിട്ട് സമീപിക്കാം

തമിഴ്നാട് സ്റ്റേറ്റ് മാർക്കറ്റിങ് കോർപ്പറേഷന്റെ മദ്യശാലകളിൽ ജീവനക്കാർ കുപ്പിയുടെ പരമാവധി ചില്ലറവിലയെക്കാൾ അധികം പണം ആവശ്യപ്പെട്ടാൽ അത് സ്ഥാപനത്തിനുള്ളിലെ പരാതി സംവിധാനത്തിൽ മാത്രം ഒതുങ്ങേണ്ട കാര്യമല്ലെന്നാണ് ഹൈക്കോടതിയുടെ നിലപാട്. ഉപഭോക്താവിന് പൊലീസിൽ നേരിട്ട് പരാതി നൽകാനുള്ള വഴിയാണ് കോടതി വ്യക്തമാക്കിയത്.

ഉപഭോക്തൃപരാതികളിൽ പൊലീസ് വേഗത്തിൽ നടപടിയെടുക്കണമെന്ന് നിർദേശം

അധികവില ഈടാക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഉപഭോക്തൃപരാതികൾ ലഭിച്ചാൽ പൊലീസ് വൈകാതെ നടപടി സ്വീകരിക്കണമെന്ന് ജസ്റ്റിസ് ജി. കെ. ഇളന്തിരയൻ നിർദേശിച്ചു. അതോടെ ടാസ്മാക് ജീവനക്കാർക്കെതിരായ ഇത്തരം പരാതികൾ പൊലീസ് നേരിട്ട് പരിഗണിക്കേണ്ട സാഹചര്യം ഉണ്ടാകും.

പരാതികൾ ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത് ആഭ്യന്തരവകുപ്പ് ഉറപ്പാക്കണം

ഉപഭോക്താക്കൾ നൽകുന്ന പരാതികളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ പൊലീസ് നടപടി ഫലപ്രദമായി നടക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കാൻ തമിഴ്നാട് ആഭ്യന്തരവകുപ്പിനോടും കോടതി നിർദേശം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. അതിനാൽ അധികവില ഈടാക്കിയെന്ന പരാതി ലഭിക്കുമ്പോൾ പൊലീസിന്റെ ഇടപെടലിന് ഭരണതലത്തിൽ മേൽനോട്ടം ഉറപ്പാക്കേണ്ട ഉത്തരവാദിത്തവും ഉണ്ടാകും.

ടാസ്മാക് കടകളിലെ അധികവില പരാതികൾക്ക് ഇനി നേരിട്ടുള്ള നിയമവഴി

2026 ഓഗസ്റ്റ് 7ലെ കോടതി നടപടിയുടെ നേരിട്ടുള്ള മാറ്റം, ടാസ്മാക് മദ്യശാലയിൽ അധികവില ഈടാക്കിയെന്ന് ആരോപിക്കുന്ന ഉപഭോക്താവിന് പൊലീസിനെ സമീപിക്കാമെന്ന വ്യക്തതയാണ്. പരാതി ലഭിച്ചാൽ പൊലീസ് വേഗത്തിൽ നടപടി സ്വീകരിക്കണമെന്നും ആഭ്യന്തരവകുപ്പ് അതിന്റെ കാര്യക്ഷമത ഉറപ്പാക്കണമെന്നും ഹൈക്കോടതി വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

സംസ്ഥാനതലത്തിൽ ഉപഭോക്തൃപരാതി കൈകാര്യം ചെയ്യലിന് കൂടുതൽ ഉത്തരവാദിത്തം

നിയമപരമായി, ടാസ്മാക് ജീവനക്കാരുടെ അധികവില ഈടാക്കലിനെതിരായ പരാതികൾ പൊലീസ് നടപടിയിൽ നിന്ന് പുറത്തല്ലെന്ന വ്യക്തതയാണ് ഹൈക്കോടതി നൽകിയിരിക്കുന്നത്. സമൂഹതലത്തിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പരാതി നൽകാനുള്ള നേരിട്ടുള്ള വഴി ശക്തമാകുന്നു. ജുഡീഷ്യറി തലത്തിൽ, ഇത്തരം പരാതികളിൽ വേഗത്തിലുള്ള പൊലീസ് പ്രതികരണം ഉറപ്പാക്കാൻ സംസ്ഥാന സംവിധാനത്തിന് വ്യക്തമായ ഉത്തരവാദിത്തം നൽകിയതാണ് ഉത്തരവിന്റെ പ്രധാന ഫലം.