സമദർശി ന്യൂസ് സർവീസ്
റിപ്പോര്‍ട്ട്
പ്രധാന വിവരങ്ങൾ
  • ഫ്ലിപ്കാർട്ടിൽ നിന്ന് ഐഫോൺ 14 പ്രോ ഓർഡർ ചെയ്ത ഉപഭോക്താവിന് ലഭിച്ചത് താടി വളർത്തുന്ന എണ്ണയാണെന്ന് പരാതി ഉയർന്നു.
  • പരാതി ഫലപ്രദമായി പരിഹരിക്കാത്ത സാഹചര്യത്തിൽ ഫ്ലിപ്കാർട്ടും വിൽപ്പനക്കാരനും സംയുക്തമായി ഉത്തരവാദികളാണെന്ന് ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷൻ വ്യക്തമാക്കി.
  • ഐഫോണിന്റെ വില, പലിശ, നഷ്ടപരിഹാരം, കേസിന്റെ ചെലവ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ 1.8 ലക്ഷത്തിലേറെ രൂപ നൽകാൻ കമ്മീഷൻ ഉത്തരവിട്ടു.
  • ശരിയായ ഉൽപ്പന്നം നൽകാനും ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ സമയബന്ധിതമായി പരിഹരിക്കാനും ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ടെന്ന് കമ്മീഷൻ വ്യക്തമാക്കി.
  • ഈ കേസിൽ ആപ്പിൾ ഇന്ത്യക്കെതിരായ പരാതി തള്ളിയ കമ്മീഷൻ, ഫ്ലിപ്കാർട്ടിനും വിൽപ്പനക്കാരനും മാത്രമാണ് ഉത്തരവാദിത്തം ചുമത്തിയത്.
സമദർശി ന്യൂസ് സർവീസ്
അറിയിപ്പുകള്‍